. Stiu, reclama spune online va fi mereu simplu, dar este un slogan care este luat din realitate. Cu mica corectie: emag, online este mereu simplu.
eMag online este mereu simplu
eMag nu necesita nici un fel de explicatie. Si de cate ori am avut nevoie a fost mereu simplu. De aceea spun: eMag online este mereu simplu.
De multe ori, la micile sau marile reparatii ce le am de facut la calculatoare si tablete, chiar in fata clientului, deschid pagina celor de la si caut produsul de care am nevoie, putand astfel sa ii dau clientului cel putin un pret orientativ, daca nu chiar comanda pentru piesa respctiva.
Decizia clientului este cea care da mai departe tonul reparatiei. Insa, de cele mai multe ori, comanda pleaca pe loc, iar a doua zi sunt contactat de curier pentru piesa respectiva.
Stiu, multi dintre voi ati spus ca au fost tot felul de incurcaturi, comenzi neonorate la timp (ci la 3-4 zile – cu preturi modificate fata de site-ul eMag.ro), dar tind sa cred ca de cele mai multe ori este greseala ta de neatentie, caci pe pagina produsului de la eMag scrie clar daca este in stoc sau urmeaza sa fie adus in urmatoarele zile. Decizia ta incapatanata este cea care poate face incurcaturi. Astfel, comanzi mufe VGA (sa nu se piarda totusi ocazia de a avea si legatura dintre leptop si TV- piesa adusa in aceeasi comanda) si o sursa pentru calculatorul mare din sufragerie. Nu esti atent la ceea ce scrie acolo, ca una dintre mufele HDMI nu este disponibila momentan, dar tu lansezi comanda. Normal si logic, comanda aceea la eMag va intarzia, caci ei au nevoie de timp pentru a aduce piesa respectiva. Insa, revoltat fiind, iti vei descarca frustrarea prin diverse comentarii la produs sau pe forumul celor nemultuniti.
Din n-sprezece ciomenzi date la eMag, doar cateva au avut probleme, una singura a fost o incurcatura intre produse, toate, insa, au fost rezolvate telefonic, cei de la eMag avand rabdarea de a ma lasa sa ajung la un calculator pentru a ma lamuri si eu care este produsul pe care il vreau. Intotdeauna ei au fost cei care m-au sunat, nu a trebuit sa sun eu cu niciuna dintre ocazii.
De aceea am curajul si “tupeul” de a spune ca cu eMag online este mereu simplu. Si tot de aceea au ajuns ei sa fie numarul unu in zona balcanica la comenzi online, atat pentru piesele electronice si sisteme de calcul (adica calculaoare), cat si pentru accesorii si, mai nou, alte produse pentru copii, de exemplu.
Da, cu eMag online este mereu simplu. Si daca nu esti de acord, scrie aici ce ai de comentat la aceasta afirmatie. Eu sunt deschis comentariilor si, pe cat posibil, voi incerca sa iti “vindec” neincrederea ta fata de cei de la .
